Sprzedaż
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Biznesator
- Kategoria: Sprzedaż
Czy faktura proforma jest wiążąca?
Nie każda faktura oznacza, że trzeba natychmiast sięgać po portfel lub logować się na konto bankowe. Czasem to tylko zapowiedź, propozycja albo sposób, by przedstawić koszt. Tak właśnie jest z fakturą proforma. Wielu przedsiębiorców i klientów myśli, że skoro widzą słowo "faktura", to trzeba płacić. Tymczasem proforma to trochę inna historia.
To dokument, który wygląda jak faktura, ma kwoty, dane sprzedawcy i kupującego, ale... nie rodzi żadnych skutków podatkowych. Nie trzeba jej księgować ani płacić, dopóki nie zdecydujesz się na zakup.
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Biznesator
- Kategoria: Sprzedaż
Storytelling w sprzedaży
Zdarzyło Ci się kupić coś tylko dlatego, że historia marki była ciekawa? A może dlatego, że film reklamowy wzruszył Cię bardziej niż niejeden serial? To właśnie storytelling sprzedażowy. Nie sprzedaje produktu, tylko emocje, wspomnienia, przeżycia. Pokazuje sytuacje, w których człowiek widzi ... siebie.
Firmy od dawna wiedzą, że sama oferta to za mało. Można mieć najlepszy produkt na świecie, ale jeśli nikt nie poczuje, że jest dla niego – sprzedaż stoi w miejscu. Dlatego zamiast mówić o specyfikacji, firmy zaczęły opowiadać historie. Prawdziwe albo inspirowane codziennością, by klient nie czuł, że coś mu się wciska, tylko że ktoś go rozumie.
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Biznesator
- Kategoria: Sprzedaż
System CRM
Czy można prowadzić firmę, nie mając pojęcia, kto jest Twoim najlepszym klientem, co ostatnio kupił i kiedy trzeba do niego wrócić z ofertą? Teoretycznie tak ... ale po co się męczyć? Właśnie po to powstały systemy CRM – żeby ogarnąć chaos, jaki tworzy się, gdy wszystko zapisujesz w notatniku, mailach i głowie.
CRM to nie tylko program komputerowy. To sposób, by każda relacja z klientem była uporządkowana. Dzięki temu wiesz co się dzieje w Twojej firmie – nawet wtedy, gdy jesteś daleko. Im lepiej znasz swoich klientów, tym łatwiej z nimi współpracować i więcej zarabiać.
- Szczegóły
- Autor: Sebastian - Biznesator
- Kategoria: Sprzedaż
Lejek sprzedaży
Wyobraź sobie, że stoisz na ruchliwym targu. Wokół dziesiątki stoisk - każdy krzyczy, każdy chce coś sprzedać. A Ty? Nie masz megafonu, nie masz neonów, tylko kilka prostych sposobów, które prowadzą ludzi od spojrzenia na Twój stół aż do wyciągnięcia portfela.
To właśnie jest lejek sprzedaży. Nie przypomina magicznej sztuczki, choć tak bywa postrzegany. To raczej mapa - pokazuje drogę, jak zwykły przechodzień staje się klientem. A gdy ta mapa jest dobrze narysowana ... zakupy stają się naturalnym finałem historii.
